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业务类型 公司 | 单位 | 个体工商户
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400电话介绍
400电话是一项主、被叫分摊付费的电话业务，主叫方拨打400电话支付其归属地市话语音通信费，被叫400企业方根据所选400电话套餐的不同支付0.1-0.3元的每分钟通话费用。400电话优势及业务功能类似于“800免费电话”，当前的400电话是800电话业务的“升级版”，其把传统的电信服务资源和现代化CTI、互联网云通信、数据智能等前沿新技术融合，加入比较先进的当代客户服务与管理理念，从而帮助企业和各类市场主体快速创建属于自己的“24小时客户服务中心”，让个行业等领域的实体经济主体就数字智能化、云端计算话、流程化转型以更适合的方式“真正实现落地和实际运营”，进而帮助企业增益市场综合竞争力。
400电话优势
400电话帮助提升企业形象、增加广告回报
400电话解决来电占线难题，IVR语音导航轻松转接更自由。
400电话让客户服务更规范，各部门、员工各司其职。
400电话轻松应对员工离职，搬家不换号，帮助企业保障客户存量，减少客户流失。
400电话号码类型（包括目前的全号段4000/4006、4001/4007、4008/4009）：
1、后四位包含ABCD、AAAA、*AAA、ABAB、AABB、ABBA、*ABC、ABC*、AAA*、*AA、*A*A、A*A*、AABA、*CBA、ABCC；
2、后六位包含ABABAB、AABBCC、*AAAA*、A*AA*A、ABCABD、ABDACD、*AAAAA、ABCABC、*AB*AB、AB*AB*、A*BA*B；
3、中间四位含AAA*、*AAA、AABB、ABAB、ABBA、A*A*、*A*A、ABCD、DCBA、*ABC、ABC*、AAAA、AABA、CBA*；
4、特殊规则：95***(最后5位数字)、100**(最后五位数字)、200***(最后5位数字)及其他类型的特殊400号码资源。
400电话附加功能（免费）：
1、号码绑定，支持全国三网以通过实名制的手机号码、固定电话、无线座机号码。
2、黑白名单，支持自定义黑白名单功能，可一键拉黑相关不想接听的来电号码，也可自定义创建号码白名单。
3、来电呼转，以顺序、随机及循环3种呼入方式，便捷的自动将用户的来电转接到目的码上面（指预先绑定的接听号码）。
4、来电分析，通过对呼入400电话号码的时间、来电号码、通话时长、接听状态、接听坐席、接听区域、客户来访地区/地域、运营商类型等指标和数据字段进行综合分析，企业也可以灵活的结合自身的数据（例如，广告投放、分支机构、产品及服务状态等方面）进行综合化、定向化分析、研判等操作，以帮助企业高效率运营、管理、发展。
5、详单查询，所有呼入企业400电话的来电详单均可进行查询（近3个月内的通话详单查询、导出）。
6、话费余额查询，企业400用户可以登录400电话综合信息管理平台，进行400话费、余额及消费情况进行查询。
7、知识库功能，可进行相关文档等内容的录入，便于客服提供服务效率，简单快捷。
8、CRM功能模块，帮助企业客服坐席在电话服务过程中需要快速查阅、录入相关客户信息。
9、目的码管理，可以自定义新增、删除、修改绑定的坐席号码（新增等情况操作需按平台提示上传相关资料，例如：缴费发票等）。
10、坐席与值班管理，企业400电话用户可以根据自身运营需要，进行高度自定义的使用方式。包括按照天、周、月、自定义时段、单个坐席、一组坐席等具体的标签进行管理、维护。温馨提示：如果企业400电话用户对设置坐席时段有不明的地方可以咨询九位树客服中心协助操作。
更多400电话免费附加功能，可以向九位树客服人员进行了解、咨询。
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代理记账需要您提供哪些文件？
代理记账需要您提供以下文件：（1）银行回单、对账单、国地税交税回单、社保扣费回单、公积金扣费回单；（2）合法且准确的工资表（应体现社会保险、公积金个人承担费用及应缴个税情况）；（3）收入发票，税控器开具发票明细表，收入票的进账说明；（4）经营过程中支出发票，成本票，各项费用发票；（5）固定资产折旧表，无形资产摊销表。
代理记账包括哪些服务？
包括但不限于每月票据分类、整理、装订，做帐，出具凭证、报表，账本，报税。解答财税疑难问题、规避财税风险等。
作为公司法人，我可以自己记账吗？
《会计法》规定从事会计工作的人员都必须取得会计从业资格证书，必须是会计才能做账。
我可以自己找会计记账吗？与你们记账有什么不同？
首先，成本不同。招聘一个专职会计的成本，是购买代理记账服务费用的2倍以上；其次，专业程度不同。我们有专业的代记账团队，人员专业，流程规范；最后，心态不同。自己聘请会计，您需要去处理各种各样的琐事，但是将记账服务交给小微，会有专人进行记账核对等工作，确保万无一失。
刚注册的公司，什么时候开始纳税？
一般初创企业均属一小规模纳税人企业，需要在领取税务登记证的次月开始申报国地税。
什么票据可以做账？
各类费用单据 、销售发票 、采购发票 、银行对账单及银行单据、工资单、成本结算单等
什么时候可以拿到服务发票？
当您委托的业务完成后，您可以向服务顾问提出开具服务发票申请，我们将尽快给您出具相应的服务发票；第三方服务内容，由第三方为您出具相应的服务发票。
哪些名字不能用于公司名称？
（1）有损于、社会公共利益的；（2）带有“中国”、“中华”、“全国”、“”、“国际”字词，县级以上行政区划的；（3）可能对公众造成欺骗或者误解的；（4）外国(地区)名称、国际组织名称；（5）党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社团组织名称及其简称、部队番号；（6） 违反社会公序良俗，不尊重民族、宗教习俗的；（7）汉语拼音、字母、外国文字、标点符号；（7）不符合规范的语言文字；（8）法律、法规规定禁止的其他内容和文字。
我没有注册地址怎么办？
可以为您安全、可靠、低价的注册地址。当然，您也可以租赁一个真实可供注册的办公场所。
注册地址的使用有什么要求吗？
不同城市对于注册地址的要求有所不同，一般而言需要提供经营场所证明：房产证或产权证明、购房合同、村民委员会（街、镇）证明或能证明房产的有关证明及有一年以上租赁合同等文件，具体需要提供的文件证明，请以当地相关部门要求为准。
注册一般公司大概需要多长时间？
不同城市的公司注册流程会稍有不同，而且企业是否有前置审批项目，也会影响公司的注册时效。一般而言，正常的新设立内资公司在20个工作日左右。
公司注册资本与实收资本的区别是什么？
注册资本与实收资本是不同的两个概念。可以简单理解为：注册资本是未来需要缴纳的数额，但是现在可以不完全缴纳；实收资本指已经到位缴纳过的资金，在从银行账户里有过进账的资金，实收资本一般需要投资者按照企业章程或合同、协议的约定，实际投入企业的账户，即企业收到的各投资者根据合同、协议、章程规定实际交纳的资本数额。
如果公司的注册资本是100万，需要一次缴清吗?
不需要。现行的注册资本制度是认缴制，即使你只拿出1万元，也可以注册公司。
注册公司的流程是什么？
不同城市的公司注册流程会稍有不同。一般而言，完整的注册公司的流程分为：（1）制作各种企业文件，如公司章程等；（2）核名，一般需要准备2-5个公司名称；（3）网上申报；（4）预约工商局现场；（5）至工商局递交各种材料；（6）领取工商执照；（7）刻章，公章、财务章、合同章等。至此，领取工商执照的流程已经完毕，但还需要进行注册后的其他流程，包括（1）银行开户（2）税务报道（3）申请税控（4）申请发票（5）社保开户（6）公积金开户。 以上不含特殊行业、特殊情况，仅供参考。
业务费用（款项）支付流程
签订协议、转账汇款、材料准备、特约快递、收取票据、专属客服、商务对接、资质申报、完成办理、提供发票
服务流程
公司注册-核准名称-网络申请-提交材料-领取执照-刻章等事项
企业如何选择适合自己的代理记账公司？
企业如何选择适合自己的上海代理记账公司？财务工作对于一家公司来说，可谓是非常重要啊，对于中小型公司而言，选择代理记账公司可以节省大量成本，这比直接设立财务部门更划算。但是，市场上代理记账的公司俯拾皆是，市场质量也是良莠不齐，很多代账公司为了拉拢客户，不断的降低价格，甚至亏本为企业提供代账服务，但是这样的代账公司是万万不能选择的，那么，怎么在众多代理记账公司找到适合自己公司的呢？
1、看价格
价值决定价格。价格只是您选择代理记账公司的影响因素之一，但不能是您选择代理记账公司的因素。价格太低要谨防低价陷阱，价格太高，也要谨慎！货比三家就可以知道行情如何，然后再做选择 ；
2、看公司的环境
那些代理记账小机构不会花费大价钱去租赁商用办公楼，他们只会尽可能的降低企业开支，要不然公司本来就采用低价竞争的手段；公司环境包括公司外部环境和内部环境，附近交通以及公司内部设施是否完善，有无专业的记账团队；
3、看公司会计专业与否
可以咨询一些关于财务方面的知识，看会计如何回答，会计的水平可以显现出公司的专业与否；
4、看是否签有正式的合同
看合同上是否明确规定后期没有其他的收费，是否明确了服务的范围。
公司注册资本写多少合适？
公司注册资本多少合适，取决于每家公司的具体情况，对于大部分公司来说，10-100万都可以。建议您在确定企业注册资本时，参考同行业公司的标准，同时考虑具体的业务场景要求，例如：ICP经营许可证需要100万注册资本，视频网站牌照需要1000万注册资本等。
代理记账需要您提供哪些文件？
代理记账需要您提供以下文件：（1）银行回单、对账单、国地税交税回单、社保扣费回单、公积金扣费回单；（2）合法且准确的工资表（应体现社会保险、公积金个人承担费用及应缴个税情况）；（3）收入发票，税控器开具发票明细表，收入票的进账说明；（4）经营过程中支出发票，成本票，各项费用发票；（5）固定资产折旧表，无形资产摊销表。
代理记账包括哪些服务？
包括但不限于每月票据分类、整理、装订，做帐，出具凭证、报表，账本，报税。解答财税疑难问题、规避财税风险等。
作为公司法人，我可以自己记账吗？
《会计法》规定从事会计工作的人员都必须取得会计从业资格证书，必须是会计才能做账。
我可以自己找会计记账吗？与你们记账有什么不同？
首先，成本不同。招聘一个专职会计的成本，是购买代理记账服务费用的2倍以上；其次，专业程度不同。我们有专业的代记账团队，人员专业，流程规范；最后，心态不同。自己聘请会计，您需要去处理各种各样的琐事，但是将记账服务交给小微，会有专人进行记账核对等工作，确保万无一失。
刚注册的公司，什么时候开始纳税？
一般初创企业均属一小规模纳税人企业，需要在领取税务登记证的次月开始申报国地税。
什么票据可以做账？
各类费用单据 、销售发票 、采购发票 、银行对账单及银行单据、工资单、成本结算单等
哪些名字不能用于公司名称？
（1）有损于、社会公共利益的；（2）带有“中国”、“中华”、“全国”、“”、“国际”字词，县级以上行政区划的；（3）可能对公众造成欺骗或者误解的；（4）外国(地区)名称、国际组织名称；（5）党名称、党政军机关名称、群众组织名称、社团组织名称及其简称、部队番号；（6） 违反社会公序良俗，不尊重民族、宗教习俗的；（7）汉语拼音、字母、外国文字、标点符号；（7）不符合规范的语言文字；（8）法律、法规规定禁止的其他内容和文字。
我没有注册地址怎么办？
可以为您安全、可靠、低价的注册地址。当然，您也可以租赁一个真实可供注册的办公场所。
注册地址的使用有什么要求吗？
不同城市对于注册地址的要求有所不同，一般而言需要提供经营场所证明：房产证或产权证明、购房合同、村民委员会（街、镇）证明或能证明房产的有关证明及有一年以上租赁合同等文件，具体需要提供的文件证明，请以当地相关部门要求为准。
注册一般公司大概需要多长时间？
不同城市的公司注册流程会稍有不同，而且企业是否有前置审批项目，也会影响公司的注册时效。一般而言，正常的新设立内资公司在20个工作日左右。
公司注册资本与实收资本的区别是什么？
注册资本与实收资本是不同的两个概念。可以简单理解为：注册资本是未来需要缴纳的数额，但是现在可以不完全缴纳；实收资本指已经到位缴纳过的资金，在从银行账户里有过进账的资金，实收资本一般需要投资者按照企业章程或合同、协议的约定，实际投入企业的账户，即企业收到的各投资者根据合同、协议、章程规定实际交纳的资本数额。
如果公司的注册资本是100万，需要一次缴清吗?
不需要。现行的注册资本制度是认缴制，即使你只拿出1万元，也可以注册公司。
注册公司的流程是什么？
不同城市的公司注册流程会稍有不同。一般而言，完整的注册公司的流程分为：（1）制作各种企业文件，如公司章程等；（2）核名，一般需要准备2-5个公司名称；（3）网上申报；（4）预约工商局现场；（5）至工商局递交各种材料；（6）领取工商执照；（7）刻章，公章、财务章、合同章等。至此，领取工商执照的流程已经完毕，但还需要进行注册后的其他流程，包括（1）银行开户（2）税务报道（3）申请税控（4）申请发票（5）社保开户（6）公积金开户。 以上不含特殊行业、特殊情况，仅供参考。
企业如何选择适合自己的代理记账公司？
企业如何选择适合自己的上海代理记账公司？财务工作对于一家公司来说，可谓是非常重要啊，对于中小型公司而言，选择代理记账公司可以节省大量成本，这比直接设立财务部门更划算。但是，市场上代理记账的公司俯拾皆是，市场质量也是良莠不齐，很多代账公司为了拉拢客户，不断的降低价格，甚至亏本为企业提供代账服务，但是这样的代账公司是万万不能选择的，那么，怎么在众多代理记账公司找到适合自己公司的呢？
1、看价格
价值决定价格。价格只是您选择代理记账公司的影响因素之一，但不能是您选择代理记账公司的因素。价格太低要谨防低价陷阱，价格太高，也要谨慎！货比三家就可以知道行情如何，然后再做选择 ；
2、看公司的环境
那些代理记账小机构不会花费大价钱去租赁商用办公楼，他们只会尽可能的降低企业开支，要不然公司本来就采用低价竞争的手段；公司环境包括公司外部环境和内部环境，附近交通以及公司内部设施是否完善，有无专业的记账团队；
3、看公司会计专业与否
可以咨询一些关于财务方面的知识，看会计如何回答，会计的水平可以显现出公司的专业与否；
4、看是否签有正式的合同
看合同上是否明确规定后期没有其他的收费，是否明确了服务的范围。
公司注册资本写多少合适？
公司注册资本多少合适，取决于每家公司的具体情况，对于大部分公司来说，10-100万都可以。建议您在确定企业注册资本时，参考同行业公司的标准，同时考虑具体的业务场景要求，例如：ICP经营许可证需要100万注册资本，视频网站牌照需要1000万注册资本等。
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