评测:400电话帮助企业增强运营效率

编辑:九位树 2020-01-29 阅读 68 次

本站(九位树企服网)旗下专栏【400电话新闻中心】近期发布了不少关于400电话各个方面的专题内容、连载形式的报道以及相关资讯、知识等内容,相信应该会对想要了解和办理及使用400电话业务的企业、公司能够有一个比较全面的专业性解析和指导帮助。

说句题外话,当然也是目前的一个"热点话题",那就是关于【新型冠状病毒传染性肺炎】的事件。湖北省武汉市是本次新型冠状病毒传染性肺炎的相对中国大陆范围内比较"严重"疫情地区之一,国务院办公厅就2020年春节法定假期是7天,近期看到网络上关于春节假期将"延迟到2020年2月2日"。那么,中国各大互联网公司及厂商也针对本次"非常时期"做出了适合自己公司的相关工作安排和部署,以更为适合的解决方案应对本次全国性新型冠状病毒传染性肺炎疫情防控工作。九位树企业服务网温馨提示您:了解更多关于"新冠疫情"的新的相关资讯报道及"疫情地图实时播报",可以关注相关"权威媒体、平台"等,同时特别建议您做好必要的防护工作,关注政府有关部门和单位的通知、公告等指南。

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我们现在回到400电话这个话题上来,继续为您解析400电话的相关内容。我们知道,传统的固定电话在接完电话之后,就单纯的靠业务员的手动记录表格来记录,企业管理人员管理困难,资料还容易丢失。而使用400电话之后,九位树提供的后台管理中,轻轻松松就可以一览所有通话记录。完整保存沟通全过程,客户不丢失。

九位树告诉您"企业通讯管家APP",老板、高管等公司的相关管理人员,可以随时查看公司的400电话来电记录,通过智能报表分析,每天都能实时知道公司销售及运营情况。实现移动化管理,不用每天坐等汇总报表,400电话让企业高效管理。除了通话情况之外,400电话还能实现客户问题难解决客服服务差,造成客户纠纷、投诉、客户流失率高的情况。

九位树:400电话增值功能“通话录音”附加功能针对每一个客户来电进行全程录音,为企业评测客服服务质量,进行问题的分析提供依据,更有针对性的解决客户所遇到的难题,提高客户满意度的同时促进企业更加了解目前所面临的问题。传统的固定电话只能单纯的接打电话,而400电话是运营商退出的全国统一热线接入号码,全国各地的客户拨打400电话只需支付本地的通话费用。

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400电话互联互通性,让全国整体覆盖,丰富的呼叫中心功能等优点,商家企业可使用400电话实现全国统一号码接入,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。400电话代理最稳定的利润来源是企业用户的后期续费维护,只有让客户把400电话号码利用起来,才能让客户离不开400电话的使用。

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