如何控制400电话分机的话费支出

编辑:九位树 2020-01-01 阅读 187 次

【九位树企业服务网,为您报道】近日,一位负责公司网站建设、制作和运营的的高管,咨询九位树400电话服务中心,公司已有一个400号码,开通了100个分机,给下面所属的各房地产中介使用。如何对每个分机进行费用的控制,实现充值管理?

400电话增值功能分机计费功能介绍分机计费可实现每个单独的IVR分机的话费单独计费,起到控制作用;例如企业用一个400电话,每家分公司独立使用一个单独的分机,号码话费由总公司控制,单独给每个分机(分公司)充值话费。分机计费功能多用于全国多处都有分公司且分公司收支自理,以及目前较行的各大门户网站用户,只办理一个400电话给其下面每个商户各设置一个分机的客户,每个分机话费自付。

企业在开通400的分机计费增值业务功能后,应该如何给分机话费充值?在企业400电话管理平台中,可以这样操作进入菜单路径:费用管理》账户管理》分机充值如果充错了,由管理员删除分机,钱会回到总账户,然后再重新进行充值即可。当分机计费功能开通后,若未及时进行充值,来电转入至该分机号码,会提示号码余额不足。

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问:一个400电话号码可以设多少个分机?

答:一个400电话号码下面可以绑定无数个分机。企业办理它可以绑定原有的所有业务电话(手机或固话),从此,企业对外只需公布全国的这一个400号码,那么绑定的那些分机就能相应的接到来电。

统一企业的联系方式而且对外界来说简单好记。需要注意的是400电话分机计费功能需要开通IVR语音导航功能才能使用。

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