【九位树企服 | www.jwstech.com】在当下中小企业商业经营活动中，有较大比例的数量的公司在提供售后服务支持的时候，部分情况之所以不尽如人意，大多数主要是因为没有办法做好企业的员工管理。

九位树试问各位企业的经营者、管理者们，不知道你了解过吗，企业400电话云呼叫中心业务，能够对所有的服务人员进行通话录音及在线监听、存储和下载存储到企业自己的数据库等规范化管理。从而让企业管理人员反思到底需不需要提高服务质量。有了400电话通话录音功能之后，不仅可以接到服务人员提供了什么样的服务，而且还可以及时地对各种情况进行分析。

其次，400电话对公司有着重要的作用，能够真正的去帮助公司进行管理，这方面就是不可以否认。每个公司都有不同的需求，我们要正确的做好这个方面的认识，并且真正的去全方面了解，然后才可以较好的去使用。有了专业的公司电话，一直都不需要更换电话号码，真正的心情更更加到位的服务，这对整个的发展来说是非常关键的。

比较传统的电话（例如：座机、固定电话等通讯方式），只能够接打和拨出去，往往大多数是不能够进行分机接听电话的，同一个号码，只有一台对应的电话，这样就会给我们带来很多的麻烦，公司在提供售后服务的时候也会遇到阻碍。

那么，当企业400电话开通这样的增值业务功能后，全程人工进行录音，所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份，企业可以将录音下载到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。推荐彩铃提示：为了保证服务质量，您的通话将被录音，敬请谅解。

有了400电话之后，在提供服务的时候会非常的轻松，能够及时地提供专业的售后服务，并且让更多的人满意，从而真正的住进整个公司的发展。综合以上所说，400电话对公司的发展有着重要的作用，尤其可以帮助公司来进行管理，这个方面是不可以否认。

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