巨头汇科普:如何设置400电话接听区域

编辑:九位树 2019-11-07 阅读 99 次

互联网数字科技时代下,AI人工智能技术的应用及云计算能力...发展的好快啊!现在很多企业400用户的业务都遍布了[全国各城市和地区,例如:北京、上海公司、广州、深圳、天津的分公司、浙江杭州、郑州、山西太原...],对销售市场也做出了相对应的区域划分,例如小李负责华南区,小张负责华北区域,而小丁负责华中区域,400电话是如何把来电自动转接到相应的负责人的手中的呢?

400电话接听区域设置功能介绍400电话提供区域设置,细化到省市,支持导入拒接或接听区域。企业400电话用户可以自主设置哪个区域由哪个电话来接听哦~接听/

企业400电话不接听区域设置操作流程:

1、设置接听区域设置菜单路径>>通话管理>>通话设置>>坐席设置,

界面右侧点击“接听区域设置”。

2、选择接听类型、省市、选择分机,如果是设在坐席上,则选择坐席号;点击保存即可,企业400电话管理人员可以依次对客服进行区域接听的城市进行绑定。

3、如果企业400电话管理人员想删除某个坐席号码的所有设置,则选中坐席号码,点击[清除所有限制]即可;具体的图文教程发布在“九位树400电话”微信公众号中。企业可以关注九位树400电话进行学习。

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