企业假期怎么让公司400电话减少漏接

编辑:九位树 2019-11-07 阅读 104 次

国庆期间,无论放不放假,小编准备了两个计划方案,让您的企业在国庆期间400电话不漏掉一个商机。

A计划:400电话绑定值班坐席国庆长假期间,如果企业400用户有客服值班,那么企业只需要把400电话绑定在值班人员的手机上就可以。

400电话如何修改绑定坐席?

新增绑定电话申请操作路劲:通话管理>>通话设置>>坐席设置。进入坐席设置的界面,点击“绑定电话申请”填写资料完成绑定,等待审核。绑定电话申请通过审核之后,方可在平台坐席设置进行添加坐席;

B计划:未接来电邮箱提醒功能国庆长假期间,如果您的企业400电话没有客服值班,所有未接来电信息想在10月8号进行处理,在放假期间不想接听电话的情况。

九位树客服,建议您开通400电话增值业务“未接来电邮箱提醒”400电话增值功能未接来电邮箱提醒可将前一日的未接来电及数据分析报表发送至接收邮箱。可设置至多3个接收邮箱;企业400电话开通了未接来电邮箱提醒,在国庆放假结束之后,打开邮箱就能收到放假期间完整的未接来电的数据报表,清晰明了。也方便销售人员进行后期跟踪。

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