400电话开通留言信箱功能保留多久

编辑:九位树 2022-01-09 阅读 127 次

400电话绑定了员工坐席手机也难免会碰到无人接听、遇忙、非工作时间的时间里,精明的企业会开通400电话增值功能“留言信箱”功能,那么400电话留言信箱功能可以在400电话后台保留多久呢?

400电话管理后台将在400电话无人接听、遇忙、非工作时间启动留言信箱的功能,音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有的语音留言保存30天,需要注意的是留言信箱功能的开通需开通彩铃功能,录音时长为至多为10分钟。

400电话启用留言信箱功能后能在电话无法接通时,自动播放给来电者听提醒对方留言,礼貌表达拒接电话的原因,实现礼貌拒接。在非工作日的时间段内,企业客服可在较短时间了解客户留言的问题,较短时间处理客户问题,提高企业售后服务的形象。

400电话留言信箱功能如何查询?

语音留言查询菜单路径:“通话管理 >> 通话查询 >> 语音留言查询”;其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音;综上所诉,相信大家对于400电话增值功能“留言信箱”保留多久有了相应的了解。

想了解更多关于400电话代理的相关资讯,敬请持续关注「九位树企业服务网」旗下企业400电话新闻https://www.jwstech.com/400news/及400电话办理https://www.jwstech.com/400tel/ | 巨头汇企服评测与推荐