400电话开通留言信箱功能保留多久-九位树

编辑：九位树 2022-01-09 阅读 498 次

400电话绑定了员工坐席手机也难免会碰到无人接听、遇忙、非工作时间的时间里，精明的企业会开通400电话增值功能“留言信箱”功能，那么400电话留言信箱功能可以在400电话后台保留多久呢？

400电话管理后台将在400电话无人接听、遇忙、非工作时间启动留言信箱的功能，音频文件可以登录平台在线听取或下载到本地保存。所有的语音留言保存30天，需要注意的是留言信箱功能的开通需开通彩铃功能，录音时长为至多为10分钟。

400电话启用留言信箱功能后能在电话无法接通时，自动播放给来电者听提醒对方留言，礼貌表达拒接电话的原因，实现礼貌拒接。在非工作日的时间段内，企业客服可在较短时间了解客户留言的问题，较短时间处理客户问题，提高企业售后服务的形象。

400电话留言信箱功能如何查询？

语音留言查询菜单路径：“通话管理 >> 通话查询 >> 语音留言查询”；其中可以按照【流程按键】来查询开通【IVR】功能下的每个流程下的通话录音；综上所诉，相信大家对于400电话增值功能“留言信箱”保留多久有了相应的了解。

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