400电话的立即开通功能的用途

编辑:九位树 2019-11-07 阅读 151 次

在相关公司或者国有企业上班打卡朋友们啊,2019金九银十又这么快就过去了,我们近期似乎都忙疯了!置业顾问被客户团团围住,这边还没有来得及回答客户,400电话来电咨询价格的客户又很多。因为没来得及接听400电话,我们也损失了很多客户。你帮我想个办法,如何才能让400电话响铃时间久一点。

普通情况下,400电话响铃一分钟没有人接听,系统就会自动进行挂断,导致客户流失……

1、解决办法开通免费功能“立即接通”延长客户等待接听时间,避免客户因等待时间过短而挂断电话,导致客户流失。

2、如何设置立即接通菜单路径>>通话管理>>通话设置>>坐席设置>>立即接通400电话后台勾选“立即接通”功能让客户接听等待时间延长至3分钟,避免客户因等待时间过短而挂断电话,导致客户流失。对一些广告内容比较长的客户,比较适用。立即接通可以延长转接等待时间,但是从响铃开始扣费。

3、另外如果400电话开通了以下任一功能都是立即扣费:IVR语音导航功能,遇忙彩铃、留言信箱功能、电话会议、防伪码、公告彩铃。想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请持续关注九位树科技https://www.jwstech.com/400dianhua/