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办理400电话选号之家用电器行业
编辑:九位树 2019-10-31 阅读 485 次
九位树400电话新闻 | 快讯报道 随着我们生活节奏的加快,科技的发达让家用电器已成为我们生活中基本上是不可或缺的一部分。家电行业作为耐用商品,面对家电的机器故障也是在所难免的。在遇到家电故障时,大家总是在较短时间想到厂家400开头的联系电话。家电行业巨头大多数都在用400电话。
你晓得吗,家电行业使用400电话意味着什么?随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意的是产品实体的本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,消费者会更加重视产品的售后服务。对消费者而言,专业的产品售后服务就像是一颗定心丸,增加用户对产品的信任;对产品提供者而言,良好的售后服务可以增强客户忠诚和对企业的信任,从而争取到更多的客户,增加更多的产品销售量。400电话给企业和消费者搭建一个良好的沟通渠道,[不仅]有利于品牌形象的提升,[还可以]增加消费者的忠诚度。
因此,把400电话应用在服务热线也是家电企业提升客户服务水平的必然。据悉,国内知名企业大都在客户服务领域作出了不同程度的努力,据调查,国内现有2/3的企业开通了400电话作为客户服务热线,在这些企业中,35%的企业提供7×24不间断服务,77%的企业有专人负责接听热线电话。售后服务已经成了在竞争中是否可以有一席之地的有力砝码。
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